Protege la salud de tu mascota antes de que ocurra una emergencia.
Con las coberturas veterinarias HVDES puedes acceder a consultas, diagnósticos, hospitalización y atención especializada con respaldo médico.
Una emergencia veterinaria puede costar más de lo que imaginas.
Muchos tutores descubren el costo real de una hospitalización veterinaria solo cuando ocurre una urgencia.
Las coberturas HVDES permiten proteger la salud de tu mascota y reducir el impacto económico de tratamientos médicos.
¿Cuánto podría costar una emergencia veterinaria?
Esperar a que ocurra una emergencia es la decisión más costosa. Descubre en segundos a qué gastos te enfrentas sin protección y encuentra el plan ideal para tu mascota.
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Ahora que conoces los riesgos, elige la protección ideal y evita gastos inesperados.
Essential Pet
3 meses a 7 años
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$420
USD / Año-5% pago en efectivo
✅Consulta General y Emergencias: 100% (Tope $60/evento - 4 eventos).
Más motivos para darle a tu mascota la protección que merece.
Protección médica
Acceso a atención veterinaria especializada dentro de HVDES.
Tranquilidad económica
Reduce el impacto financiero de emergencias veterinarias.
Prevención
Servicios preventivos que ayudan a mantener la salud de tu mascota.
Diagnóstico especializado
Acceso a laboratorio e imagenología avanzada.
Preguntas Frecuentes sobre Coberturas Sinaí
1. ¿La cobertura aplica para todas mis mascotas o solo para una? +
Cada cobertura veterinaria Sinaí protege únicamente a una mascota específica registrada al momento de la afiliación. Esto significa que:
El plan cubre exclusivamente a la mascota inscrita en el contrato.
Los beneficios no pueden transferirse ni utilizarse para otras mascotas del mismo tutor.
Si deseas proteger a más de una mascota, debes contratar una cobertura independiente para cada una.
Este sistema permite mantener un control clínico adecuado del historial médico de cada mascota y garantizar el correcto funcionamiento del plan.
2. ¿Qué incluyen las coberturas veterinarias Sinaí? +
Las coberturas veterinarias Sinaí brindan acceso a servicios médicos veterinarios dentro del Hospital Veterinario de Especialidades Sinaí, diseñados para proteger la salud de tu mascota y reducir el impacto económico de enfermedades o emergencias. Dependiendo del plan contratado, los beneficios pueden incluir:
Consultas veterinarias generales o especializadas.
Atención de emergencias y accidentes.
Exámenes de laboratorio e imagen.
Medicamentos asociados a tratamientos médicos.
Hospitalización.
Vacunas y desparasitación.
Cremación o eutanasia.
Cirugías no electivas en planes superiores.
Cada cobertura establece condiciones específicas como porcentaje de cobertura, topes económicos, y exclusiones.
3. ¿Cuáles son las coberturas disponibles? +
El Hospital Veterinario de Especialidades Sinaí ofrece tres niveles de protección:
Essential Pet: Cobertura básica orientada a prevención y atención primaria. No incluye cirugías ni manejo de enfermedades crónicas.
Vital Pet: Cobertura médica intermedia que combina prevención, diagnóstico y atención de urgencias y hospitalización.
Premium Pet: Cobertura médica integral que ofrece acceso a servicios veterinarios de mayor complejidad, incluyendo cirugías.
4. ¿Este plan es un seguro veterinario? +
No. Las coberturas veterinarias Sinaí corresponden a un Plan de Bienestar y Cobertura Médica Veterinaria administrado directamente por el Hospital Veterinario de Especialidades Sinaí.
No constituyen una póliza de seguro ni un contrato de reembolso regulado por la Superintendencia de Bancos. Los servicios se prestan directamente dentro del hospital.
5. ¿Desde qué edad puede ingresar mi mascota al plan? +
Las mascotas pueden ingresar al plan desde los tres meses de edad, dependiendo del plan contratado. Las coberturas están diseñadas para acompañar la salud de mascotas jóvenes y adultas durante diferentes etapas de su vida.
6. ¿Cuánto debo esperar para usar los beneficios? +
Los planes contemplan periodos de carencia. Ejemplos generales:
Urgencias y accidentes: 24 horas en los planes Vital y Premium.
Consultas veterinarias: entre 15 y 30 días según el plan.
Exámenes de laboratorio o medicamentos: 30 días.
Hospitalización: 60 días.
Enfermedades crónicas: hasta 6 meses.
Cirugías no electivas en planes superiores: hasta 90 días.
7. ¿Qué medicamentos están incluidos? +
Los planes cubren medicamentos únicamente cuando forman parte de un tratamiento médico activo y limitado en el tiempo, derivado de un diagnóstico. Incluyen: Antibióticos, antiinflamatorios, analgésicos, medicación gastrointestinal o respiratoria aguda y de estabilización.
No se incluyen: Suplementos, vitaminas, dietas terapéuticas, ni medicación de mantenimiento crónico.
8. ¿Mi mascota puede usar el plan si tiene una enfermedad crónica? +
Sí, pero con condiciones. Los planes Vital y Premium contemplan el manejo limitado de ciertas enfermedades crónicas leves o moderadas. Cubre descompensaciones, hospitalización de estabilización y medicación de soporte clínico.
No cubre: Medicación permanente, tratamientos oncológicos o farmacológicos de alto costo sostenido.
9. ¿Qué servicios no están cubiertos? +
Entre las principales exclusiones se encuentran:
Enfermedades preexistentes diagnosticadas antes de la afiliación.
Enfermedades congénitas o hereditarias no declaradas.
Cirugías estéticas o sin indicación médica.
Procedimientos reproductivos o cesáreas.
Tratamientos oncológicos completos.
10. ¿Dónde puedo atender a mi mascota? +
Las coberturas se aplican exclusivamente a servicios prestados dentro del Hospital Veterinario de Especialidades Sinaí. Atenciones realizadas en otros centros veterinarios no serán cubiertas ni reembolsadas, salvo autorización previa y escrita del hospital.
11. ¿Cómo funcionan los límites de eventos? +
Cada servicio tiene dos parámetros principales: Tope por evento: Es el monto máximo que el plan cubre cada vez que se utiliza un servicio. Límite anual de eventos: Es el número máximo de veces que se puede utilizar ese servicio durante la vigencia anual. Si el costo supera el tope, el tutor cubre la diferencia.
12. ¿Qué ocurre si el tratamiento cuesta más que el tope del plan? +
El hospital cubrirá el porcentaje correspondiente hasta el monto máximo establecido para ese servicio. Si el costo total del tratamiento supera ese límite, el tutor deberá asumir la diferencia.
13. ¿Qué sucede si mi mascota necesita más consultas de las incluidas? +
Si la mascota requiere más consultas de las que permite el límite anual de su plan, las consultas adicionales pueden realizarse en el hospital pero deberán ser cubiertas directamente por el tutor. El resto de beneficios del plan continuará disponible.
14. ¿Qué pasa si cambio de veterinario o quiero atenderme en otro lugar? +
Las coberturas veterinarias Sinaí aplican exclusivamente dentro del Hospital Veterinario de Especialidades Sinaí. No existe sistema de reembolso por atenciones realizadas en otros centros veterinarios.
15. ¿Qué pasa si cancelo el plan antes de completar el año? +
El plan tiene una vigencia de doce meses desde la fecha de afiliación. Si el tutor decide cancelar el plan antes de finalizar ese periodo, los beneficios se suspenden desde la fecha de cancelación.
16. ¿Qué ocurre si mi mascota tenía una enfermedad antes de afiliarse? +
Las enfermedades diagnosticadas o con signos clínicos evidentes antes de la afiliación se consideran condiciones preexistentes. Estas condiciones no están cubiertas por el plan. Es fundamental declarar cualquier condición médica previa.
17. ¿Qué ocurre si mi mascota nunca se enferma? +
El plan sigue siendo beneficioso porque incluye servicios preventivos como consultas veterinarias, vacunas, desparasitación y chequeos médicos, que ayudan a mantener la salud de la mascota a largo plazo.
18. ¿Cuál es la vigencia del plan? +
El plan tiene una vigencia de doce meses desde la fecha de afiliación. Al finalizar el periodo puede renovarse conforme a las condiciones vigentes del hospital.
19. ¿Cómo puedo contratar una cobertura veterinaria Sinaí? +
Puedes contratar tu cobertura de forma rápida y sencilla. Una vez activado el plan, podrás acceder a los beneficios incluidos y contar con respaldo médico especializado cuando tu mascota lo necesite.
Tu mascota confía en ti. Protégela hoy mismo con el respaldo de especialistas.
