Política de venta Global Pet El Condado
Conoce nuestras condiciones de compra, medios de pago, horarios de despacho y lineamientos para la entrega de productos.
Términos de entrega
- El monto mínimo de compra es de USD 5,00.
- Todas las ventas, sin excepción, se realizarán mediante pago de contado.
- Antes del despacho se verificará que cada producto se encuentre sellado, en buen estado y en condiciones óptimas.
- Los productos serán empaquetados o embalados de acuerdo con sus características y se conservará un registro fotográfico previo al envío.
Condiciones de los productos
Una vez que el producto haya sido facturado y entregado, no se aceptarán devoluciones por cambio de opinión o por causas ajenas a Global Pet El Condado.
Horarios de despacho
Los tiempos de entrega pueden variar de acuerdo con la ubicación del cliente, la disponibilidad del producto y el servicio logístico seleccionado.
Formas de pago
Pago en efectivo: disponible únicamente para entregas dentro de la ciudad de Quito. El pago se receptará al momento de la entrega.
Transferencia bancaria o depósito en cheque: el despacho se realizará una vez que el pago se encuentre acreditado o efectivizado.
Tarjetas de crédito: trabajamos mediante Datalink y aceptamos tarjetas de crédito habilitadas por la plataforma.
- 3 meses sin intereses.
- 6, 9 o 12 meses con intereses, de acuerdo con las condiciones de la entidad emisora.
Cambios, devoluciones y transporte
Antes del envío, Global Pet El Condado verificará el estado del producto y enviará al comprador un registro fotográfico de su embalaje y condiciones.
Cuando el transporte sea realizado por servicios externos de encomienda, courier o logística, las condiciones y tiempos de traslado dependerán del operador seleccionado.
Cualquier novedad relacionada con pérdida o deterioro durante el transporte deberá reportarse inmediatamente para facilitar la revisión del caso con el operador logístico.
Para procesar una solicitud, el producto, sus accesorios y su empaque deberán conservarse en las mismas condiciones en las que fueron entregados.
Aceptación de las condiciones
Al recibir la factura, guía de entrega o cualquier documento que certifique el despacho, el cliente declara conocer y aceptar las presentes políticas de venta.
Las solicitudes o reclamos serán revisados de acuerdo con estas condiciones, las características de cada operación y la normativa aplicable.